Словарь конфликтолога - анкетный опрос
Связанные словари
Анкетный опрос
анкетный опрос
(англ. survey, survey research) – один из двух основных видов опросных методов (наряду с интервью), применяемый для получения эмпирической информации, касающейся объективных или субъективных фактов (знаний, мнений, оценок, поведения). А. о. широко используется в социологии, психологии, педагогике, др. областях науки и практики. Существенная особенность А. о. – опосредованный характер взаимодействия между исследователем и исследуемым (респондентом, т. е. «отвечающим», от лат. responsare – отвечать), которые общаются при помощи анкеты, причем респондент (по возможности) сам читает предлагаемые ему вопросы и сам фиксирует свои ответы. Виды А. о.: 1) в зависимости от числа одновременно опрашиваемых А. о. м. б. групповым или индивидуальным; 2) по процедуре А. о. м. б. очным (анкетер сам раздает и собирает анкеты; может присутствовать при заполнении) или заочным; 3) А. о., кроме того, м. б. анонимным или персонифицированным (обычно первый побуждает респондента к большей откровенности). Надежность данных А. о. зависит от множества факторов, в т. ч. от: а) распространенности А. о. в обществе; б) правильного выбора адресата; в) умения мотивировать его; г) соответствия анкетных вопросов цели и задачам исследования (вопросы, стоящие перед исследователем, д. б. переформулированы в вопросы, предлагаемые респонденту); д) соблюдения правил построения опросника, учитывающих эффект научения (в начале помещают более простые фактологические вопросы, затем – касающиеся мнений и оценок и далее – вновь простые, обычно т. н. «паспортичка» – вопросы демографического характера о респонденте); е) понятности указаний по заполнению и возвращению анкеты; ж) четкости, понятности, доступности формулировок вопросов и ответов; напр. недвусмысленность всех эталонов измерения (по времени, частоте, степени выраженности и пр.); з) полноты и сбалансированности списка предлагаемых ответов; и) использования разных типов вопросов – открытых и закрытых, прямых и косвенных, личных и безличных, вопросов-фильтров, контрольных; к) отсутствия намеков на желаемый ответ. Надежность результатов А. о. проверяется или повторением процедуры на той же группе, или использованием др. методик; анализом документов, наблюдением, опросом экспертов, групповой дискуссией и т. д. В отечественной конфликтологии А. о. используется достаточно широко. Одной из причин этого является трудность применения наблюдения и эксперимента при исследовании конфликтов. Главная проблема А. о. в конфликтологии – обеспечение достоверности получаемой информации.
Рейтинг статьи:
Вопрос-ответ:
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 1946 | |
2 | 1315 | |
3 | 1139 | |
4 | 1068 | |
5 | 1016 | |
6 | 975 | |
7 | 956 | |
8 | 954 | |
9 | 937 | |
10 | 918 | |
11 | 844 | |
12 | 826 | |
13 | 825 | |
14 | 811 | |
15 | 740 | |
16 | 724 | |
17 | 715 | |
18 | 687 | |
19 | 674 | |
20 | 656 |